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新聞動態 | News information
關于導入系統信息及在客服端回復問題件通知
發布日期: 2020-03-23 點擊: 1135
關于導入系統信息及在客服端回復問題件通知

尊敬的客戶;

您好!

首先非常的感謝閣下對恒巽物流的支持,在此表示的感謝。在這衷心祝您及貴司的同事身體健康,工作順利。

為提升恒巽服務服務質量,恒巽保證在沒任何問題件前提下,貨到恒巽倉庫10分鐘內出轉單,并在10分鐘內完成打包及裝板等候轉運。現需要貴司配合協助以下工作。

1、信息導入:貴司在貨物到達我司之前登入恒巽VIP客戶端上傳信息資料,如貴司能協助完成這樣操作。我司將每票貨優惠人民幣1元,所有的優惠將當日沖抵運費。

2、如貴司能在貨物到達我司之前登入恒巽VIP客戶端完成所有的收貨信息錄入,同時貴司也可以馬上獲取到對應的轉單號,我司將優惠每票貨人民幣1.5元。所有優惠將在將當日沖抵運費。

以上優惠將在2020年4月10終止.

3、未完成以上信息錄入或導入,恒巽將會2020年3月25日凌晨(12點)收取每票貨信息錄入費人民幣2元/票。

4、為了確保服務質量,2020年3月24日凌晨(12點)起,恒巽將會關閉港前和港后服務QQ;請廣大客戶登入恒巽客戶端處理所有的問題件.(尊敬的客戶,為什么要關閉QQ,主要是為監控,我司的客服,操作,單證,銷售員,財務結算員,等工作人員是否有及時處理您的問題件。)如果您在外面也可以關注恒巽物流公眾號,進行處理您的問題件。

如閣下對恒巽服務有任何不滿的地方,或閣下有好的資源或好的項目都可以加我們的微信或QQ進行投訴,交流,資源共享。

企業QQ:2355542292   郵箱:[email protected]
  

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